Четырёхместный номер

Уважаемая Евгения! Благодарим вас за отзыв и за то, что отметили наш персонал и чистоту. Для нас это очень важно, и мы рады, что эти аспекты вам понравились. Приносим искренние извинения за неприятный запах в душе — это абсолютно обоснованное замечание. Такая ситуация иногда возникает из-за особенностей старой канализационной разводки в отдельных номерах, особенно в жаркую погоду. Мы уже провели проверку и дополнительную обработку сифонов и стояков в вашем номере, чтобы полностью устранить причину запаха. Спасибо, что указали на эту проблему — это помогает нам быстрее её решать. Если вы планируете остановиться у нас снова, мы будем рады предложить вам номер с улучшенной сантехникой и гарантированно свежим воздухом. Для вас будет действовать скидка 10% при следующем бронировании — просто напомните об этом отзыве. С уважением, Команда отеля «Патио»

Уважаемый Андрей! От всей нашей команды отеля «Патио» — искренняя благодарность за ваш тёплый и подробный отзыв! Нам особенно приятно, что вы обратили внимание на качество приёма и отметили работу нашего персонала с самого первого момента вашего пребывания. Спасибо, что выделили несколько ключевых моментов: Профессионализм сотрудницы на ресепшене: Мы обязательно передадим ей ваши слова. Для нас крайне важно, чтобы знакомство с отелем начиналось с ясных объяснений и дружелюбного сопровождения. Идеальная чистота и комплектация: Ваше замечание о наличии всех средств гигиены, включая зубную щётку, — это высшая похвала для нашей службы по уборке и подготовки номеров. Мы стараемся продумать такие детали, чтобы гостям было комфортно. Ваше удивление в приятном смысле этого слова — лучшая награда за нашу повседневную работу. Мы стремимся создавать для гостей не просто место для ночлега, а пространство, где каждая мелочь работает на их удобство. Будем рады видеть вас снова в Тольятти! Чтобы ваш следующий визит был таким же приятным, при бронировании просто напомните об этом отзыве — мы с удовольствием подготовим для вас специальные условия. С наилучшими пожеланиями, Руководство и команда отеля «Патио»